1. Titolare del trattamento

Il presente sito è il sito ufficiale del dottorcosta – Claudio Marcello Costa.
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Claudio Marcello Costa
Email: dottorcostateam2024@gmail.com

Il Titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito.

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione o l’utilizzo del sito possono essere raccolti:

a) Dati di navigazione

Informazioni tecniche acquisite automaticamente dai sistemi informatici, tra cui:

  • indirizzo IP

  • tipo di browser

  • pagine visitate

  • tempo di permanenza

  • device utilizzato

  • dati statistici anonimi

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente a fini statistici e per garantire il corretto funzionamento del sito.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio di richieste tramite form di contatto o email comporta la raccolta dei dati personali forniti dall’utente, tra cui:

  • nome e cognome

  • indirizzo email e numero di telefono

  • eventuali dati inseriti nel messaggio

c) Dati necessari all’acquisto

Per gli acquisti nello shop vengono raccolti:

  • nome, cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione

  • email e telefono

  • dati relativi all’ordine

I pagamenti vengono gestiti tramite servizi esterni (es. PayPal, Stripe) e nessun dato di pagamento viene trattato direttamente dal sito.

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono trattati per:

  1. Gestione ordini e acquisti
    Elaborazione, evasione e consegna degli ordini.

  2. Risposta alle richieste inviate tramite form o email
    Comunicazioni informative e assistenza.

  3. Funzionamento tecnico del sito
    Sicurezza, manutenzione e funzionalità di base.

  4. Statistiche anonime
    Analisi del traffico, miglioramento dell’esperienza utente.

  5. Obblighi di legge
    Fatturazione, contabilità e adempimenti fiscali.

4. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione di un contratto (per ordini e acquisti).

  • Consenso dell’utente (per form, newsletter e cookie non tecnici).

  • Legittimo interesse (sicurezza del sito, prevenzione abusi).

  • Obblighi legali (fatturazione, conservazione documenti).

5. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e misure di sicurezza idonee a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o diffusione.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Libreria Mondadori di Imola per la gestione e spedizione dei libri acquistati.

  • Corrieri e servizi logistici per la consegna dei prodotti.

  • Fornitori tecnici (hosting, piattaforme e-commerce, CRM).

  • Professionisti per adempimenti amministrativi e fiscali.

I dati non vengono ceduti né venduti a terzi.

7. Conservazione dei dati

  • Dati degli ordini: conservati per 10 anni ai fini fiscali.

  • Dati dei contatti: conservati per il tempo necessario a rispondere.

  • Cookie: secondo durata indicata nella cookie policy.

8. Diritti dell’utente

L’utente può:

  • accedere ai propri dati

  • richiedere rettifica o cancellazione

  • richiedere limitazione o opposizione al trattamento

  • richiedere la portabilità dei dati

  • revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i diritti: [inserire e-mail dedicata]

9. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina.

COOKIE POLICY

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti inviano al browser del dispositivo dell’utente per garantire il corretto funzionamento, migliorare l’esperienza di navigazione e raccogliere informazioni statistiche.

2. Tipologie di cookie utilizzati da questo sito

a) Cookie tecnici (necessari)

Utilizzati per:

  • navigazione e funzionalità base

  • gestione del carrello

  • sicurezza del sito

  • memorizzazione delle preferenze

Questi cookie non richiedono consenso.

b) Cookie di preferenza e funzionalità

Memorizzano preferenze dell’utente per migliorare l’esperienza.
Richiedono consenso.

c) Cookie statistici (analytics)

Usati per analizzare traffico e prestazioni del sito.
Possono essere:

  • anonimizzati (senza consenso)

  • non anonimizzati (richiedono consenso)

d) Cookie di profilazione e marketing

Utilizzati per campagne pubblicitarie, remarketing o tracciamenti avanzati.
Richiedono consenso esplicito.

3. Gestione del consenso

Al primo accesso l’utente può accettare, rifiutare o personalizzare i cookie tramite il banner dedicato.
Il consenso può essere modificato in qualsiasi momento tramite l’apposito pulsante “Gestisci cookie” presente nel footer del sito.

4. Come disattivare i cookie dal browser

L’utente può gestire o disattivare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser.
Indicazioni dettagliate sono disponibili nelle pagine di supporto di:

  • Chrome

  • Firefox

  • Safari

  • Edge

5. Modifiche alla Cookie Policy

Questa cookie policy può essere aggiornata. Le modifiche verranno pubblicate in questa pagina.